1月15日一大早，一面寫著“風(fēng)雨無阻呵護(hù)莘莘學(xué)子，貼心服務(wù)彰顯拳拳愛心”的錦旗被送到了杭州公交集團(tuán)汽一分公司。

　　送錦旗的是文一街小學(xué)師苑校區(qū)幾位學(xué)生，特意來感謝安巧云和景永志兩位求知專線的司機師傅以及公交公司的用心服務(wù)。

　　為了保障孩子們上下學(xué)的公共交通安全，杭州公交汽一分公司經(jīng)過前期調(diào)研，在廣泛征求家長意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合原有公交線路，特意推出求知專線服務(wù)，實行線路定制、時間定制，有效實現(xiàn)了家門口上車，一線直達(dá)學(xué)校的需求。

　　這樣一來，家長們不需要各自接送孩子。

　　這個學(xué)期開始，安巧云和景永志成為求知專線的司機。特別是安師傅，能夠從小處著眼，從細(xì)節(jié)入手，創(chuàng)新設(shè)置出帶有姓名和編號的磁貼，不僅能在第一時間掌握孩子們的上車情況，還節(jié)省了挨個核對學(xué)生信息的時間。

　　學(xué)期結(jié)束之前，安巧云還特意為小朋友們準(zhǔn)備了無糖棒棒糖作為禮物，有些最后一天由家長接送的，還提前給到，讓小朋友和家長直呼驚喜。

　　難怪一個學(xué)期下來，專線司機受到了孩子和家長們的認(rèn)可。孩子們說“超級感謝安阿姨”;家長們說“感恩遇到這么好的安師傅，感謝安師傅一路保駕護(hù)航”。

　　這面錦旗，就是學(xué)生和家長對專線認(rèn)可的最好說明。