2023新年的鐘聲即將敲響，島城公立學(xué)校中小學(xué)生陸續(xù)進(jìn)入寒假模式，大部分校車隨之停運。因節(jié)日習(xí)俗不同，在青的國際學(xué)校寒假期間仍在運行。臨近春節(jié)，青島城運控股集團(tuán)交運溫馨校車城陽分公司青云韓國學(xué)校班組的校車工作人員依然準(zhǔn)時到崗，一絲不茍地做好服務(wù)，在寒冬臘月里堅守崗位，為青云韓國學(xué)校學(xué)生提供溫馨服務(wù)。

　　安全第一，人車安全雙保障

　　1月9日農(nóng)歷臘月十八，青島溫馨校車城陽分公司青云韓國學(xué)校班組為保障仍在運行的車輛和學(xué)生安全，調(diào)度中心主任周加成和校車駕照人員早上5點半準(zhǔn)時到達(dá)校車停車場站，在零下6度的氣溫下，逐一對運行車輛進(jìn)行排查，檢查發(fā)動機(jī)機(jī)油、燃油是否達(dá)標(biāo)，冷卻水是否足量，避免出現(xiàn)漏水、漏油、漏氣等情況。檢查過程中，校車駕駛員著重對校車燈光、輪胎氣壓、剎車、轉(zhuǎn)向、車內(nèi)安全設(shè)施等進(jìn)行檢查，保障車輛安全運行。

　　隨車照管員著重檢查車廂衛(wèi)生、車內(nèi)安全設(shè)施是否正常使用，防疫物資、藥品箱內(nèi)物品是否齊全。杜絕安全隱患，最大限度的保障駕照人員和乘車學(xué)生的生命安全和身體健康。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù) 贏得學(xué)校家長信賴

　　發(fā)車前，校車駕駛員紀(jì)愛尚提前啟動取暖鍋爐預(yù)熱，在到達(dá)站點時讓乘車學(xué)生感受到車廂的溫暖。一天兩個往返，14個站點，運行過程中乘車學(xué)生出現(xiàn)任何不適，細(xì)心的隨車照管員都會及時發(fā)現(xiàn)，并耐心的為乘車學(xué)生提供幫助;乘車學(xué)生在中文課程中遇到不懂的問題，隨車照管員都會耐心的指導(dǎo);節(jié)日來臨的時候，隨車照管員和乘車學(xué)生一起慶祝，贈送節(jié)日禮物，交流兩國節(jié)日習(xí)俗，增進(jìn)友誼。

　　定制服務(wù)，校車駛出“國際范兒”

　　自2013年首次開通國際學(xué)校專業(yè)校車線路以來，溫馨校車公司針對多所國際學(xué)校國籍、語言、民俗等方面的差異定制了特色服務(wù)方案，為乘車外籍學(xué)生營造了安全溫馨的乘車環(huán)境。為了更好地與外籍學(xué)生和家長順暢溝通，城運控股集團(tuán)交運溫馨校車公司專門聘請韓語老師，為駕照人員進(jìn)行日常用語和風(fēng)俗習(xí)慣等內(nèi)容的培訓(xùn)，并定期為校車駕駛?cè)恕㈦S車照管員開展專業(yè)技能培訓(xùn)。校車駕照人員們用專業(yè)的技能、真摯的愛心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓國際學(xué)校學(xué)生和家長在他鄉(xiāng)感受溫暖和關(guān)懷。

　　日復(fù)一日，年復(fù)一年，這已是青云韓國學(xué)校班組堅守崗位的第十個年頭。十年里，他們不斷摸索、開拓創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)水平，贏得了青云韓國學(xué)校老師、家長和乘車學(xué)生的認(rèn)可。

　　青島城運控股集團(tuán)交運溫馨校車公司在抓好農(nóng)村公立學(xué)校安全運營基礎(chǔ)上，積極探索開通專線校車、定制校車，主動創(chuàng)新校車運營模式，全力打造多元化運營模式，不斷拓展校車市場空間。近年來，溫馨校車公司在為學(xué)生提供上下學(xué)交通安全服務(wù)保障的同時，積極與學(xué)校、旅行社以及教育基地等進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，提高專業(yè)校車?yán)寐剩掷m(xù)改革創(chuàng)新，提高市場競爭力，展示溫馨校車“標(biāo)準(zhǔn)化+人性化+親情化+個性化”的服務(wù)新形象，向社會遞出城運集團(tuán)“服務(wù)賦能 美好出行”的“青島新名片”。在未來的發(fā)展中，溫馨校車公司將繼續(xù)承載著“學(xué)生溫馨的港灣，家長放心的課堂”的服務(wù)理念，為廣大學(xué)生安全、溫馨出行全面助力。

　　(大眾日報客戶端記者 白曉 通訊員 李霞 報道)